Come fare acquisti sicuri online, i consigli utili

Tempo di saldi, e di shopping online, che ci piace sempre di più: ma sai come evitare truffe e fregature quando fai acquisti su Internet? Ecco i suggerimenti pratici della Polizia Postale

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Shopping online, che passione! Dopo il successo del Black Friday e della corsa ai regali di Natale, fare acquisti online è diventato un must, tanto che il Codacons, mentre prevede una flessione degli acquisti nei saldi di gennaio 2017, stima che 1 acquisto su 5 in regime di saldi avverrà attraverso lo shopping online. Ma come avviene per gli acquisti in tempo di saldi e sconti, anche online sono in agguato le truffe e le fregature, aggravate dalla natura stessa del mezzo, lo smartphone o il computer, perché la minaccia informatica è dietro l'angolo, a cominciare dalla clonazione della carta di credito: ma come fare acquisti online in tutta sicurezza? Per aiutarci la Polizia Postale (commissariatodips.it) ha stilato le regole da seguire per uno shopping online sicuro.

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Shopping online, come evitare fregature

1. Utilizzare software e browser completi ed aggiornati

Potrà sembrare banale, ma il primo passo per acquistare in sicurezza è avere sempre un buon antivirus aggiornato all'ultima versione sul proprio dispositivo informatico. Gli ultimi sistemi antivirus (gratuiti o a pagamento) danno protezione anche nella scelta degli acquisti su Internet. Per una maggiore sicurezza online, inoltre, è necessario aggiornare all'ultima versione disponibile il browser utilizzato per navigare perché ogni giorno nuove minacce possono renderlo vulnerabile.

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2. Dare la preferenza a siti certificati o ufficiali

In rete è possibile trovare ottime occasioni ma quando un'offerta si presenta troppo conveniente rispetto all'effettivo prezzo di mercato del prodotto che si intende acquistare, allora è meglio verificare su altri siti. Potrebbe essere un falso o rivelarsi una truffa. E' consigliabile dare la preferenza a negozi online di grandi catene già note perché oltre ad offrire sicurezza in termini di pagamento sono affidabili anche per quanto riguarda l'assistenza e la garanzia sul prodotto acquistato e sulla spedizione dello stesso. In caso di siti poco conosciuti si può controllare la presenza di certificati di sicurezza quali TRUST e VERIFIED / VeriSign Trusted che permettono di validare l'affidabilità del sito web.

3. Dietro ad un indirizzo di un sito deve esserci un vero negozio!

Prima di completare l'acquisto verificare che il sito sia fornito di riferimenti quali un numero di Partiva IVA, un numero di telefono fisso, un indirizzo fisico e ulteriori dati per contattare l'azienda. Un sito privo di tali dati probabilmente non vuole essere rintracciabile e potrebbe avere qualcosa da nascondere. I dati fiscali sono facilmente verificabili sul sito istituzionale dell'Agenzia delle Entrate.

4. Leggere sempre i commenti e i feedback di altri acquirenti

Prima di passare all'acquisto del prodotto scelto è buona norma leggere i "feedback" pubblicati dagli altri utenti sul sito che lo mette in vendita. Anche le informazioni sull'attendibilità del sito attraverso i motori di ricerca, sui forum o sui social sono utilissime… Le "voci" su un sito truffaldino circolano velocemente online!

5. Su smartphone o tablet utilizzare le app ufficiali dei negozi online

Se si sceglie di acquistare da grandi negozi online, il consiglio è quello di utilizzare le app ufficiali dei relativi negozi per completare l'acquisto. Questo semplice accorgimento permette di evitare i rischi di "passare" o "essere indirizzati" su siti truffaldini o siti clone che potrebbero catturare i dati finanziari e personali inseriti per completare l'acquisto.

6. Utilizzare soprattutto carte di credito ricaricabili

Per completare una transazione d'acquisto sono indispensabili pochi dati come numero di carta, data di scadenza della carta ed indirizzo per la spedizione della merce. Se un venditore chiede ulteriori dati probabilmente vuole assumere informazioni personali (numero del conto, PIN o password) che, in quanto tali, dovete custodire gelosamente e non divulgare. Al momento di concludere l'acquisto, la presenza del lucchetto chiuso in fondo alla pagina o di "https" nella barra degli indirizzi sono ulteriori conferme sulla riservatezza dei dati inseriti nel sito e della presenza di un protocollo di tutela dell'utente, ovvero i dati sono criptati e non condivisi.

7. Non cadere nella rete del phishing e/o dello smishing

…ovvero nella rete di quei truffatori che attraverso mail o sms contraffatti, richiedono di cliccare su un link al fine di raggiungere una pagina web trappola e sfruttando meccanismi psicologici come l'urgenza o l'ottenimento di un vantaggio personale, riusciranno a rubare informazioni personali quali password e numeri di carte di credito per scopi illegali. L'indirizzo Internet a cui tali link rimandano differisce sempre, anche se di poco, da quello originale.

8. Assicurare gli acquisti

Oltre che controllare i dettagli della transazione e le modalità di consegna, è importante scegliere sempre una spedizione tracciabile ed assicurata. Il costo potrebbe essere di poco superiore ma permette di sapere in modo certo e tempestivo dove si trova l'oggetto acquistato fino alla sua consegna.

Come acquistare online senza carta di credito

Non possiedi una carta di credito ma vuoi fare lo stesso acquisti online? La prima possibile soluzione è il pagamento in contrassegno, cioè il pagamento in contanti alla consegna, che prevede però molto spesso una maggiorazione dei costi. Una possibile soluzione alternativa è aprire un account Paypal e collegarlo al tuo conto bancario (paypal.com), oppure farsi rilasciare una carta ricaricabile, come la diffusa Postepay (postepay.it) che puoi ottenere con facilità negli uffici postali. In questo modo puoi ricaricare la carta solo con l'importo necessario per l'acquisto e in caso di truffe non metti a rischio cifre consistenti. Per fare acquisti con ancora maggiore sicurezza Postepay - come molte tra le più diffuse carte di credito - ti mette a disposizione il Sistema Sicurezza web: tutte le tue transazioni sui siti di Poste Italiane e sui siti esterni convenzionati al protocollo 3D Secure saranno autorizzate con una password dinamica inviata con un sms gratuito al numero di cellulare che hai rilasciato a Poste Italiane.

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